Cómo comprar
Elige tus productos, agrégalos al carrito y completa tu compra online. La ayuda del Equipo de Ventas Performance está disponible cuando la necesites.
- Encuentra tu producto. Busca por nombre o SKU, o entra a una categoría. Revisa su uso y la ficha técnica.
- Selecciona formato, color o base y cantidad. Comprueba el SKU de la variante elegida. Las imágenes referenciales de una familia pueden mostrar una presentación distinta.
- Agrega al carrito. Puedes seguir comprando y añadir otros productos antes de pagar.
- Ir al carrito. Revisa las referencias, variantes y cantidades. Si se muestran productos complementarios, agrégalos solo si corresponden a tu trabajo; son opcionales y no se incluyen automáticamente. Comprueba su uso y compatibilidad.
- Finaliza tu compra. Revisa el total, tus datos, las opciones y el costo de entrega para tu destino, y el medio de pago disponible. Confirma tu pedido cuando todo esté correcto.
- Conserva la confirmación. Guarda el número de pedido y el comprobante para consultar el estado de la compra o solicitar ayuda.
Cobertura y costo de envío
Despachamos dentro de Chile. Región Metropolitana: $4.900 por pedido. Para las demás regiones, el despacho se realiza por pagar al transportista: su costo se paga aparte al recibir y no está incluido en el pago online. Esta modalidad no corresponde a envío gratuito. Si necesitas conocer el costo del transporte antes de comprar, consulta al equipo indicando productos, cantidades y comuna.
Preparación y transporte
Gestionamos las pinturas y recubrimientos a pedido con el centro de distribución Sherwin-Williams. Para colores preparados a pedido, considera un mínimo de 48 horas de gestión antes del despacho; confirma con el equipo el código de color y la base correspondiente. El tiempo de transporte se cuenta desde la entrega al courier y depende del destino. Te informaremos la coordinación y el seguimiento de tu pedido.
Ayuda cuando la necesitas
Si un formato, color o base no están claros, consulta antes de pagar. Una base identificada con una letra no equivale por sí sola a un color final. La tintometría o personalización deben confirmarse con el equipo y no se incluyen por elegir una base.
Si necesitas comprobar una cantidad o una modalidad de entrega que no aparezca en la compra, indica producto, cantidad y comuna de destino al Equipo de Ventas Performance. No supongas que el despacho está incluido en el precio del producto.
Para empresas
Puedes comprar online las referencias disponibles o solicitar una cotización para tu empresa con productos, cantidades y destino.
Equipo de Ventas Performance
ventas@performancecoatings.cl